Gira Tastsensor 3 comfort

Alle vragen of opmerkingen betreffende EIB-KNX hardware kan je hier kwijt.
Teejoo
Berichten: 151
Lid geworden op: vr 03 aug 2012, 00:24
Locatie: Emmerich am Rhein

Gira Tastsensor 3 comfort

Bericht door Teejoo »

Ik heb een Gira Tastsensor 3 comfort waar in een keer een blauwe statusled 4 blijft branden.
Deze led is niet geprogrammeerd. Ik heb deze tastsensor al een keer op een ander adres gezet en geprogrammeerd.

In de configuratie van de TS heb ik ook alleen de groene leds werkend.
Iemand een idee wat ik nog kan proberen? Of is de TS defect.

Gr Theo.
747driver
Berichten: 1475
Lid geworden op: za 19 feb 2011, 10:06

Re: Gira Tastsensor 3 comfort

Bericht door 747driver »

Is een bekend defect.
Begreep dat ze een batch slechte led's hebben gebruikt.
Heb er zelf 2 of 3 terug gestuurd naar Radevormwald.
Dré
Berichten: 866
Lid geworden op: do 04 feb 2010, 18:05

Re: Gira Tastsensor 3 comfort

Bericht door Dré »

Maar blijven ze dan ook juist branden als ze slecht zijn of zit het anders in elkaar?
Teejoo
Berichten: 151
Lid geworden op: vr 03 aug 2012, 00:24
Locatie: Emmerich am Rhein

Re: Gira Tastsensor 3 comfort

Bericht door Teejoo »

Hoe heb je dat gedaan 747driver?
Ik heb deze gewonnen bij Ebay en heb er dus geen originele aankoopbon van.
Of nemen ze hem in en sturen ze gewoon een nieuwe terug?
Teejoo
Berichten: 151
Lid geworden op: vr 03 aug 2012, 00:24
Locatie: Emmerich am Rhein

Re: Gira Tastsensor 3 comfort

Bericht door Teejoo »

Bij mij blijft led4 continue blauw branden terwijl die geen functie heeft.
Is alleen de led. De schakelaar werkt gewoon Dré.
Dré
Berichten: 866
Lid geworden op: do 04 feb 2010, 18:05

Re: Gira Tastsensor 3 comfort

Bericht door Dré »

Ik begreep je wel TeeJoo, maar vind het vreemd dat als er een slechte LED in zit dat die juist blijft branden dan, was meer een reactie op 747bestuurder.
747driver
Berichten: 1475
Lid geworden op: za 19 feb 2011, 10:06

Re: Gira Tastsensor 3 comfort

Bericht door 747driver »

Heb contact met ze opgenomen en ze terug gestuurd.
Zie er net weer 1 waarvan de blauwe led het niet meer doet...
Dré
Berichten: 866
Lid geworden op: do 04 feb 2010, 18:05

Re: Gira Tastsensor 3 comfort

Bericht door Dré »

@747 je hebt het er over dat de blauwe led het neit meer doet, TS heeft het er over dat hij continue blijft branden, is dat ook iets wat bij die fout hoort, of moet hij toch denken aan iets heel anders?

@TS is dat plots zo gekomen of heb je de laatste tijd nog wat aangepast?
747driver
Berichten: 1475
Lid geworden op: za 19 feb 2011, 10:06

Re: Gira Tastsensor 3 comfort

Bericht door 747driver »

Email welke ik indertijd naar Gira heb verstuurd:

One of the 24 2033112 KNX Tastsensor 3 Komfort (revision I00) we have has failed as described here:
http://knx-user-forum.de/knx-eib-forum/ ... immer.html
Initially the blue led on the righthand side failed.
Reprogrammed the TS3 to use the green led.
Now the blue led on the lefthand side is continuously on and the middle one is on (dimmed) as well….

Contacted my supplier http://www.KSK-technik.de who is not willing to help as the date of the invoice is 07-07-2011
Your responsible product manager Ralf Engels wrote this in the aforementioned thread:
"Selbstverständlich werden wir allen betroffenen Kunden weiterhelfen!”.
The moderator MatthiasS wrote: "Ich bin sicher, jeder wird seine defekten TS3 problemlos tauschen können. Die Zusage steht."
I still have some TS3’s which have not even been used.
Please let me know how to proceed.
charlez
Berichten: 217
Lid geworden op: do 28 feb 2013, 21:07

Re: Gira Tastsensor 3 comfort

Bericht door charlez »

Heb het zelfde probleem met 2 knoppen.
Gekocht bij electopia in Duitsland en nog in garantie, maar daar krijg ik geen reactie op mails.
Plaats reactie