Windows 8.1 / ETS 4 installatie

[intraco]

Hallo allemaal,

Ik heb een nieuwe laptop met windows 8.1 en een ETS 4 pro licentie, na installatie ETS 4 krijg ik de melding bij het opstarten ETS 4 werkt niet meer.
Volgens knx Belgie ligt het aan de SQL server 2008 R2, deze heb ik al diverse keren gedeinstalleerd, ETS 4 gedeinstalleerd, pc opnieuw opgestart maar
ik blijf telkens hetzelfde bericht krijgen.

Ik weet werkelijk niet wat hier aan de hand is en met KNX Belgie kom ik ook niet veel verder, heeft iemand ook deze problemen gehad met windows 8.1 ????
Waar zit het probleem ??

Graag jullie advies.

Groet, Ruud

[KNX_Steven]

Was dat KNX België of KNX Association?

[intraco]

Knx Association Steven, ik ben al vanaf vorige week bezig maar ik kom helaas niet verder, wederom vandaag
weer antwoord met zip bestand troubleshooter gemaild, het probleem blijft nog steeds hetzelfde.
Zie ik iets over het hoofd, blijft er ergens een bestand hangen, ik kom niet eens in het beginscherm ??

[dercolec]

Beste KNX-ers

zijn er nog personen die problemen hebben met de installatie van ETS4 op windows 8

Ondertussen al bijna 3 weken verloren met mailing met support site en talrijke dingen uitgeprobeerd maar niets hielp of werkte
Kan iemand ons verder helpen

met vriendelijke groet

Bart

[nickv]

Ik heb zelf geen Windows 8.1 maar ik zou je willen aanraden om ETS4 in Windows 7 compatibility mode te laten opstarten. Het zou wel eens kunnen dat dit de problemen voor je oplost.

Rechtermuisklik op je ETS4 applicatie >> eigenschappen

[egfdevos]

Neem eens een kijkje in het Duitse Forum.

[intraco]

Helaas heeft dit niks geholpen Nickv, ik heb al van alles geprobeerd maar helaas, ik kom er niet achter waarom ETS4 niet werkt.

[egfdevos]

Zoek het volgende bestand eens op:

C:\Program Files\Microsoft SQL Server\100\Setup Bootstrap\Log\ Summary.txt

Daar zou je zoiets moeten zien met alles "Passed"

Code: Selecteer alles

Overall summary:
  Final result:                  Passed
  Exit code (Decimal):           0
  Exit message:                  Passed
  Start time:                    2013-11-27 06:03:22
  End time:                      2013-11-27 06:04:39
  Requested action:              Patch

Instance KNXETS4 overall summary:
  Final result:                  Passed
  Exit code (Decimal):           0
  Exit message:                  Passed
  Start time:                    2013-11-27 06:03:42
  End time:                      2013-11-27 06:04:27
  Requested action:              Patch

[KNX_Steven]

Dring toch nog maar verder aan bij support: je hebt ervoor betaald.

[intraco]

Dring toch nog maar verder aan bij support: je hebt ervoor betaald.

Heb ik gedaan Steven, al diverse malen, maar ze hebben het opgegeven, ze weten het niet, een slechte zaak vindt ik, het is toch van de zotte
dat ze er niet uitkomen waar het probleem in zit.
Ik baal hier heel erg van, net een nieuwe laptop moeten aanschaffen omdat de vorige gestolen was en nu dit !!!

Het moet toch op enige manier te vinden zijn waarom ik geen eens een beginscherm krijg van ETS 4 en niet opstart ????