Pagina 1 van 3
Gira Tastsensor 3 comfort
Geplaatst: ma 07 sep 2015, 20:42
door Teejoo
Ik heb een Gira Tastsensor 3 comfort waar in een keer een blauwe statusled 4 blijft branden.
Deze led is niet geprogrammeerd. Ik heb deze tastsensor al een keer op een ander adres gezet en geprogrammeerd.
In de configuratie van de TS heb ik ook alleen de groene leds werkend.
Iemand een idee wat ik nog kan proberen? Of is de TS defect.
Gr Theo.
Re: Gira Tastsensor 3 comfort
Geplaatst: ma 07 sep 2015, 21:17
door 747driver
Is een bekend defect.
Begreep dat ze een batch slechte led's hebben gebruikt.
Heb er zelf 2 of 3 terug gestuurd naar Radevormwald.
Re: Gira Tastsensor 3 comfort
Geplaatst: ma 07 sep 2015, 21:57
door Dré
Maar blijven ze dan ook juist branden als ze slecht zijn of zit het anders in elkaar?
Re: Gira Tastsensor 3 comfort
Geplaatst: ma 07 sep 2015, 21:58
door Teejoo
Hoe heb je dat gedaan 747driver?
Ik heb deze gewonnen bij Ebay en heb er dus geen originele aankoopbon van.
Of nemen ze hem in en sturen ze gewoon een nieuwe terug?
Re: Gira Tastsensor 3 comfort
Geplaatst: ma 07 sep 2015, 22:07
door Teejoo
Bij mij blijft led4 continue blauw branden terwijl die geen functie heeft.
Is alleen de led. De schakelaar werkt gewoon Dré.
Re: Gira Tastsensor 3 comfort
Geplaatst: ma 07 sep 2015, 22:17
door Dré
Ik begreep je wel TeeJoo, maar vind het vreemd dat als er een slechte LED in zit dat die juist blijft branden dan, was meer een reactie op 747bestuurder.
Re: Gira Tastsensor 3 comfort
Geplaatst: ma 07 sep 2015, 22:45
door 747driver
Heb contact met ze opgenomen en ze terug gestuurd.
Zie er net weer 1 waarvan de blauwe led het niet meer doet...
Re: Gira Tastsensor 3 comfort
Geplaatst: ma 07 sep 2015, 22:51
door Dré
@747 je hebt het er over dat de blauwe led het neit meer doet, TS heeft het er over dat hij continue blijft branden, is dat ook iets wat bij die fout hoort, of moet hij toch denken aan iets heel anders?
@TS is dat plots zo gekomen of heb je de laatste tijd nog wat aangepast?
Re: Gira Tastsensor 3 comfort
Geplaatst: di 08 sep 2015, 08:01
door 747driver
Email welke ik indertijd naar Gira heb verstuurd:
One of the 24 2033112 KNX Tastsensor 3 Komfort (revision I00) we have has failed as described here:
http://knx-user-forum.de/knx-eib-forum/ ... immer.html
Initially the blue led on the righthand side failed.
Reprogrammed the TS3 to use the green led.
Now the blue led on the lefthand side is continuously on and the middle one is on (dimmed) as well….
Contacted my supplier
http://www.KSK-technik.de who is not willing to help as the date of the invoice is 07-07-2011
Your responsible product manager Ralf Engels wrote this in the aforementioned thread:
"Selbstverständlich werden wir allen betroffenen Kunden weiterhelfen!”.
The moderator MatthiasS wrote: "Ich bin sicher, jeder wird seine defekten TS3 problemlos tauschen können. Die Zusage steht."
I still have some TS3’s which have not even been used.
Please let me know how to proceed.
Re: Gira Tastsensor 3 comfort
Geplaatst: di 08 sep 2015, 10:54
door charlez
Heb het zelfde probleem met 2 knoppen.
Gekocht bij electopia in Duitsland en nog in garantie, maar daar krijg ik geen reactie op mails.